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數(shù)字化經(jīng)營時(shí)代,快消企業(yè)如何快速落實(shí)精細(xì)化管理?

來源:海軟訂貨 發(fā)布時(shí)間:2024-04-03 瀏覽:875


作為經(jīng)濟(jì)增長的重要支柱,消費(fèi)一直都是促使經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力。因此,占據(jù)其中重要一環(huán)的食品產(chǎn)業(yè),也備受關(guān)注。


隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們收入水平的提高,人們愿意花更多的錢購買高質(zhì)量、營養(yǎng)豐富和健康的食品,這促使食品行業(yè)不斷推出新產(chǎn)品和創(chuàng)新解決方案來滿足這一需求。據(jù)預(yù)測,2024年中國食品市場規(guī)模將突破1.3萬億元。


對于食品快消企業(yè)來說,如何穿越周期,構(gòu)建新的競爭優(yōu)勢,是當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)應(yīng)該盡早認(rèn)識到,以數(shù)字化、智能化重構(gòu)營銷、管理,方是長久之計(jì)。


關(guān)于“老才臣”

北京市老才臣食品有限公司是一家京港合資企業(yè),位于北京市平谷區(qū)興谷經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),占地面積100畝,擁有標(biāo)準(zhǔn)廠房6.5萬平方米,配置全套的自動化設(shè)備與寬敞明亮的現(xiàn)代化車間,同時(shí)具有一批優(yōu)秀的管理人才。主要生產(chǎn)腐乳、醬油、食醋、料酒、醬類制品等。


公司擁有標(biāo)準(zhǔn)化腐乳生產(chǎn)車間和全國醬油五大生產(chǎn)流水線之一,部分產(chǎn)品已被北京市消費(fèi)者協(xié)會評定為首都可信商品。



海軟X老才臣 打造業(yè)財(cái)一體化平臺 助力企業(yè)落實(shí)精細(xì)化管理

隨著整體市場規(guī)模的擴(kuò)大,疊加市場的快速變化,老才臣在數(shù)字化升級發(fā)展道路上的痛點(diǎn)愈發(fā)突出:人員外勤難管理,成本難以控制,效率開始下降,場景和流程越來越復(fù)雜......這些都嚴(yán)重影響著企業(yè)的發(fā)展步伐。


作為國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化軟件服務(wù)商,海軟云在食品飲料行業(yè)有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),一直致力于幫助企業(yè)降本增效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化、精細(xì)化管理。


經(jīng)過對多方軟件服務(wù)商的考察,老才臣最終決定引入海軟云系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)全渠道營銷管理升級、并整體推動數(shù)字化進(jìn)程。


海軟云詳細(xì)梳理了老才臣目前的面臨的痛點(diǎn)需求,每一點(diǎn)都給出針對性的解決方案。


1、打通企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)財(cái)一體化管理。

企業(yè)痛點(diǎn)

因?yàn)槠髽I(yè)管理的溝通不僅需要巨大的成本,還需要保證其準(zhǔn)確性和有效性。做著很多重復(fù)性工作。最后的結(jié)果是該處理的事情沒有處理結(jié)果、該做的改善動作沒有人去做、沒有辦法去落實(shí)責(zé)任等等,給企業(yè)的管理帶來的極大的負(fù)面影響。

實(shí)現(xiàn)方式

北京老才臣著重于企業(yè)信息化管理,并投入大量精力維護(hù)和打通業(yè)財(cái)一體化建設(shè),海軟 云數(shù)字營銷系統(tǒng)做為公司銷售前端的重要工具,需要與企業(yè)內(nèi)部各個(gè)系統(tǒng)打通,實(shí)現(xiàn)以U8c、海軟云雙方系統(tǒng)無痕對接,實(shí)現(xiàn)了該行業(yè)的數(shù)字化。洞悉市場的變化,精準(zhǔn)把握消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,對于企業(yè)的未來發(fā)展至關(guān)重要。 


2、實(shí)現(xiàn)客戶資料標(biāo)準(zhǔn)化管理和精細(xì)化運(yùn)營。

企業(yè)痛點(diǎn)

傳統(tǒng)的客戶資料不能實(shí)時(shí)匯總到企業(yè)掌控者手中,導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,而因?yàn)殇N售跳槽帶走客戶的問題,很難保證公司對公司客戶的全面掌握。對于銷售眾多的北京老才臣,統(tǒng)計(jì)客戶方式五花八門,數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法支撐公司快速決策。

實(shí)現(xiàn)方式

海軟云幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶資料標(biāo)準(zhǔn)化管理和精細(xì)化運(yùn)營。 


北京老才臣注重客戶資料的真實(shí)性,每個(gè)客戶檔案的錄入都需要層層審批,終端門店\經(jīng)銷商客戶信息導(dǎo)入系統(tǒng)后,需按企業(yè)目前各類渠道和終端門店類型進(jìn)行分級分類。


    


3、強(qiáng)化員工考勤,提升企業(yè)內(nèi)部管理。

實(shí)現(xiàn)方式

銷售人員通常固定負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的一個(gè)或數(shù)個(gè)門店客戶,在入職申請時(shí),管理人員就已為其分配好權(quán)限。


銷售人員工作時(shí)間相對靈活,故系統(tǒng)中并未設(shè)置固定的考勤打卡規(guī)則,使用自由打卡方式進(jìn)行考勤。在自由打卡時(shí),海軟會以附近門店為考勤點(diǎn),根據(jù)后臺設(shè)置的范圍,只能在考勤點(diǎn)附近打卡,若打卡時(shí)周圍沒有門店,則提示“未到達(dá)有效考勤地點(diǎn)”,從而無法完成打卡動作。

    


4、設(shè)置拜訪動作,完善拜訪客戶及審核。

實(shí)現(xiàn)方式

針對不同類型的客戶海軟支持設(shè)置不同的拜訪動作,業(yè)務(wù)員在選擇拜訪客戶時(shí)系統(tǒng)會根據(jù)客戶自動選擇執(zhí)行哪個(gè)拜訪動作,進(jìn)行相應(yīng)的拜訪。拜訪結(jié)束后可提交給上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。審核通過后的拜訪信息和照片海軟支持導(dǎo)出。


5、銷售人員定位管理,提高外勤工作效率。

企業(yè)痛點(diǎn)

銷售人員分布各大省區(qū),傳統(tǒng)打卡方式不能精確掌控銷售人員每天工作軌跡,存在拜訪和工作作假情況

實(shí)現(xiàn)方式

使用APP定位管理,可設(shè)置相應(yīng)人員每隔多長時(shí)間自動獲取APP定位,獲取定位之后每天生成相應(yīng)的工作軌跡,便于查詢業(yè)務(wù)人員工作情況,隨時(shí)掌控銷售人員工作進(jìn)度以及拜訪客戶相關(guān)詳情。 


6、營銷費(fèi)用申請管控,拓寬企業(yè)銷售渠道。

企業(yè)痛點(diǎn)

傳統(tǒng)銷售途徑在新零售和電商的雙重壓力下,造成極大的影響,企業(yè)、經(jīng)銷商乃至渠道終端都感覺到促銷是越來越難做。不管如何打廣告促銷產(chǎn)品,市場似乎對此不感冒,促銷難以直達(dá)消費(fèi)者,銷售渠道動銷能力不足,讓許多企業(yè)難以生存。造成企業(yè)產(chǎn)品銷售差,拓寬銷售渠道困難重重的局面。

實(shí)現(xiàn)方式

海軟營銷費(fèi)用管理模塊支持自定義單據(jù)配置,可以結(jié)合廠家實(shí)際業(yè)務(wù)需求,完成各項(xiàng)費(fèi)用申請表單的自定義,充分滿足業(yè)務(wù)的實(shí)際需求。


開展活動前,申請人員在海軟系統(tǒng)錄入費(fèi)用申請,填寫申請關(guān)聯(lián)的部門、活動開始結(jié)束時(shí)間、費(fèi)用項(xiàng)目;業(yè)務(wù)員提交費(fèi)用申請后,領(lǐng)導(dǎo)審批通過后即可執(zhí)行。其中可限制同一費(fèi)用年月同一部門下申請的同一費(fèi)用項(xiàng)目的活動本月不能重復(fù)申請。


7、解決數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難題,經(jīng)營奉獻(xiàn)提前規(guī)避。

企業(yè)痛點(diǎn)

在每一個(gè)企業(yè)中,每個(gè)部門每天都會產(chǎn)出其對應(yīng)的數(shù)據(jù),根據(jù)產(chǎn)出的這些數(shù)據(jù)就可分析給每個(gè)部門下達(dá)的任務(wù)是否達(dá)標(biāo),各種大小企業(yè)幾乎都會用到數(shù)據(jù)分析來做決策。數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確也實(shí)際意義上影響著決策者的決策和對市場的掌握情況!

實(shí)現(xiàn)方式

通過客戶費(fèi)用申請明細(xì)/結(jié)案表可全局查看費(fèi)用活動執(zhí)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),并可統(tǒng)計(jì)出相關(guān)數(shù)據(jù)明細(xì),把握市場活動執(zhí)行情況,為北京老才臣決策者們提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)做出了良好預(yù)示。


海軟可根據(jù)客戶需求,自定義開發(fā)各類型報(bào)表,可視化報(bào)表引擎,實(shí)現(xiàn)各企業(yè)報(bào)表定制化開發(fā),解決北京老才臣營銷費(fèi)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的相關(guān)難題。


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